Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der Bekira F. GmbH, vertreten durch Bekira Fiuljanin (nachfolgend „wir“ oder „Bekira F.“ genannt) und Auftraggebern über Leistungen in den Bereichen Gebäudereinigung, Hausmeisterservice, Renovierung und Sanierung, Garten- und Landschaftsbau, Abbruch und Rückbau sowie Entrümpelung.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Anfragen über diese Website und mündliche oder schriftliche Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als bindend gekennzeichnet. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, Annahme der Beauftragung oder Beginn der Ausführung zustande.

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung bzw. dem individuellen Angebot. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang und Änderungen

Wir führen die vereinbarten Leistungen sorgfältig und fachgerecht aus. Leistungsorte, -zeiten, Material und Personal werden im Angebot festgelegt.

Wünschen der Auftraggeber während der Ausführung Änderungen oder Zusatzleistungen, werden diese nur nach vorheriger Absprache durchgeführt. Entstehende Mehrkosten werden gesondert berechnet; eine Preisreduzierung bei geringerem Aufwand wird entsprechend angerechnet.

4. Ausführungstermine

Termine werden individuell vereinbart. Wir bemühen uns, diese einzuhalten. Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, unvorhergesehenen Baubefunden, Witterung oder Mitwirkungshandlungen des Auftraggebers berechtigen nicht zur Geltendmachung von Verzugsansprüchen, es sei denn, wir haben den Termin schuldhaft nicht eingehalten.

Kann ein Termin aus Gründen, die keine Partei zu vertreten hat, nicht eingehalten werden, wird unverzüglich ein Ersatztermin vereinbart.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig und unentgeltlich den Zugang zum Objekt, Strom- und Wasseranschlüsse sowie Entsorgungsmöglichkeiten sicher, soweit dies vereinbart wurde. Er informiert über Besonderheiten, Gefahrenstoffe, Zugangsbeschränkungen oder bauliche Besonderheiten, die für die Ausführung erheblich sind.

Sicherheits- und Brandschutzbestimmungen am Einsatzort sind vom Auftraggeber bekannt zu geben und einzuhalten. Unterlässt der Auftraggeber die erforderliche Mitwirkung, können zusätzliche Kosten und Terminverschiebungen entstehen.

6. Preise, Rechnungsstellung und Zahlung

Die vereinbarten Preise gelten netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Kosten für Material, Entsorgung und Sonderleistungen werden gesondert ausgewiesen.

Wir stellen Rechnungen nach der Leistungserbringung oder in vereinbarten Teilabrechnungen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Nach vorheriger Ankündigung dürfen wir die weitere Ausführung bis zur Zahlung aussetzen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

7. Leistungen durch Fachpartner

Für bestimmte spezialisierte Anliegen – insbesondere im Rahmen unserer Vermittlungsleistungen – stellen wir den Kontakt zu ausgewählten Fachpartnern her. In diesen Fällen kommt der Vertrag über die Ausführung ausschließlich zwischen dem Auftraggeber und dem Fachpartner zustande. Wir weisen vorab ausdrücklich darauf hin, wenn eine Leistung nicht von uns selbst erbracht wird.

8. Abnahme, Mängel und Gewährleistung

Nach Abschluss der Arbeiten erfolgt eine gemeinsame Abnahme. Erkennbare Mängel sind bei der Abnahme anzuzeigen; verdeckte Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung gerügt werden.

Wir beseitigen berechtigte Mängel innerhalb angemessener Frist nach schriftlicher Rüge. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber nach den gesetzlichen Vorschriften Herabsetzung der Vergütung, Selbstvornahme oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.

9. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unserer Mitarbeiter oder unserer Erfüllungsgehilfen verursacht werden, sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Schäden an mitgeführten oder anvertrauten Gegenständen haften wir nur, soweit diese von uns schuldhaft verursacht wurden. Eine Haftung für Mängel, die auf fehlerhafte oder unzureichende Informationen des Auftraggebers beruhen, ist ausgeschlossen.

10. Vertragsrücktritt und Kündigung

Soweit bei einem Vertrag mit Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, informieren wir vor Vertragsschluss gesondert über dieses Recht und stellen die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung zur Verfügung.

Für wiederkehrende oder laufende Dienstleistungen gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute und bei Streitigkeiten aus einem Geschäftsverhältnis ist Wiesbaden, sofern der Auftraggeber eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Fragen zu diesen Bedingungen? Rufen Sie an unter 0173 9837181 oder nutzen Sie das Anfrageformular.